Questions fréquantes

Voici les questions les plus souvent posées par nos patients concernant les traitements dentaires en Hongrie. Pour toute autre question, n'hésitez pas de nous contacter.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez contacter notre personnel au service rendez-vous et à la réception par email, téléphone ou par fax.

Y a-t-il des problèmes linguistiques ?

Non, vous n'aurez aucune difficulté de communication car notre personnel (réceptionnistes, médecins et assistantes) possède une bonne maîtrise des langues étrangères, par exemple vous pouvez nous contacter en : anglais, allemand, français et hongrois.

Quel sera le montant de mon traitement dentaire ?

Vous pouvez recevoir une proposition de traitement et un devis détaillé par email, fax ou courrier. Vous devez juste nous envoyer une radiographie panoramique récente ou une description du traitement envisagé par votre propre dentiste. Les prix varient selon le type et l'ampleur du traitement dentaire, ainsi qu’en fonction des matériaux employés.

Quelle économie puis-je espérer en allant me faire soigner en Hongrie?

Les traitements dentaires sont environ 50-60% moins chers que ceux pratiqués dans d’autres pays d’Europe de l'ouest. Vous pouvez demander notre liste de tarifs détaillée.

Puis-je recevoir des informations au sujet du prix de mon traitement à l'avance?

De nombreux patients se plaignent de ne pas obtenir une estimation correcte du cout des soins qu’ils reçoivent de la part des médecins d'Europe de l'ouest, et se retrouvent dans une situation difficile pour honoré leur facture. Nous nous engageons à respecter le tarif indiqué sur votre devis.

Nous pouvons vous envoyer notre liste de tarifs ainsi qu’un devis pour votre traitement par e-mail, fax ou courrier.

Quels moyens de paiement puis-je utiliser en Hongrie?

Notre clinique accepte les paiements par cartes de crédit et en espèces. Vous pouvez nous régler en Euro, livres sterling, forints hongrois, couronnes danoises ainsi qu’en d'autres devises étrangères. Les traveler checks sont acceptés par la caisse d'épargne nationale hongroise OTP qui se trouve près de notre clinique.

Fournissez-vous une facture pour les prestations dentaires effectuées?

Naturellement, après chaque prestation dentaire vous obtiendrez une facture détaillée.

À quel moment dois-je payer mon traitement?

Vous devez payer 50% du prix à l'avance dès le début du traitement, le reste de la somme devant être réglé à la remise de la facture, lorsque les soins sont achevés.

La caisse d’assurance maladie de mon propre pays couvre-t-elle les soins effectués en Hongrie?

Nos factures sont généralement acceptées par les compagnies d'assurance maladie étrangères, mais nous vous conseillions de vous renseignez sur les modalités à suivre pour obtenir le remboursement de vos frais avant de venir vous faire soigner en Hongrie. Nous remplirons volontiers pour vous tout formulaire requis par votre compagnie d’assurance.

Votre clinique fournit-elle une garantie?

Une garantie est accordée pour toutes les restaurations dentaires sous la forme d'une carte de garantie. Vous pouvez trouvez plus d'informations sur la garantie dans la section „Garantie".

Comment puis-je fixer un rendez-vous ?

Remplissez juste le formulaire de rendez-vous en ligne. Il est possible d'obtenir un rendez-vous relativement rapidement, mais le délai normal est en général de 2 à 3 semaines. En période de vacances (p.ex.: fêtes nationales, Noël, Pâques, etc.) ce délai peut être plus long. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous le plus tôt possible.

Pouvez-vous m'aider à organiser mon voyage?

Oui, nous serons heureux de vous fournir toute information et aide pour organiser votre séjour et réserver votre ticket de transport. Vous pouvez venir en avion, voiture, autobus ou en train. Il est possible d’acheter votre billet par l'Internet.

Comment puis-je parvenir à la clinique?

Notre clinique offre un transfert gratuit aller-retour entre l'aéroport, la gare et votre hôtel. Les aéroports les plus proches sont à Vienne-Schwechat et à Bratislava. Les gares les plus proches sont à Hegyeshalom ou à Mosonmagyaróvár. Après votre arrivée nous vous donnerons un dossier d’informations touristiques et une carte de la ville.

Où serai-je logé?

Nous pouvons vous réserver une chambre d'hôtel à différentes catégories de prix près de la clinique. Vous pouvez choisir entre plusieurs hôtels, appartements, campings etc.

Comment occuper mon temps libre entre deux séances de traitement? Que faire pendant mon séjour en Hongrie?

Vous ne vous ennuierez pas pendant votre séjour parmi nous. Sur demande, nous pouvons vous proposer différentes activités en notre ville ou ailleurs. Par exemple: visite de Vienne, Bratislava, Budapest, de l'abbaye de Pannonhalma etc. ou des programmes de beauté et de santé (bain thermale, produit de beauté, manucure, pédicure, massage, coiffeur, etc.) Voyez le menu „Programmes".

Quelle est la nationalité des patients qui se rendent en Hongrie pour bénéficier de traitements dentaires?

Nous sommes une clinique internationale qui reçoit non seulement des patients de Hongrie, mais également d'Autriche, d'Allemagne, de Suisse, de France, de Belgique, d'Irlande, d'Italie, du Royaume Uni, de Hollande, du Danemark, de Suède, d’Espagne etc. Des centaines de milliers d'Européens de l'ouest viennent en Hongrie pour un traitement médical.

Combien de temps dois-je rester en Hongrie?

Cela dépend de l'ampleur du traitement dentaire. Vous recevrez un planning, ainsi qu'un devis et toute information jugée nécessaire. Le séjour moyen est en général d’une semaine, mais certains traitements peuvent demander plus de temps. Vous devez également considérer l’éventualité d’événements imprévus qui pourraient rallonger votre traitement (par exemple: traitement de canal, inflammations, parodontite, ou votre condition médicale etc.)

Quels matériaux sont utilisés en Hongrie?

En Hongrie nous utilisons les mêmes matériaux que dans les pays d’Europe occidentale : Royaume Uni, Allemagne, Autriche, Suisse, etc.